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Consulta Veterinaria Gatos
¡Tu Peludito merece el mejor cuidado! 🐾
De Petlover a Petlover, atención profesional que entiende el vínculo con tu peludito. En B-Pets entendemos lo importante que es tu tranquilidad cuando se trata de la salud de tu Michi. Por eso, ofrecemos un servicio veterinario que combina atención profesional y calidez humana, con diagnósticos personalizados y un espacio diseñado para reducir el estrés tanto de los pacientes como de sus tutores. Desde un ambiente relajante hasta la atención de Médicos Veterinarios con dedicación y experiencia en áreas específicas, cada detalle refleja nuestro compromiso con el bienestar de tu peludito y tu tranquilidad. Porque cuidar a tu gatito como parte de nuestra familia es nuestra prioridad.
Ofrecemos atención veterinaria felina, asegurando el bienestar y la salud de tu mascota en cada etapa de su vida. Nuestra médica veterinaria cuenta con más de 10 años de experiencia clínica, además de estudios de postgrado en el área de medicina interna felina, lo que ayuda a brindar diagnósticos precisos y tratamientos personalizados en un ambiente tranquilo y seguro, ideal para michis.
Para asegurar que los gatitos puedan estar tranquilos durante las consultas, las consultas felinas son solamente martes y jueves. Esto es para minimizar la posibilidad de que se encuentren con algún perrito en la tienda y puedan estar más tranquilos. Si requieres agendar otro día, te pedimos que nos hables al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl para buscar la mejor alternativa.
Por favor leer el apartado de preguntas frecuentes antes de agendar.
📅 Agenda tu hora hoy mismo y dale a tu compañero el cuidado personalizado que se merece.
Características
💖 Porque su bienestar es nuestra prioridad.
Una consulta veterinaria felina que está diseñada específicamente para atender las necesidades únicas de los gatos, teniendo en cuenta su fisiología, comportamiento y manejo particular. Generalmente, incluye:
1. Entorno adecuado para gatos
- Espacio tranquilo y libre de ruidos para minimizar el estrés.
- Métodos de manejo amables y técnicas para reducir el miedo.
2. Historia clínica detallada
- Revisión de antecedentes médicos, hábitos y comportamientos del gato.
- Consulta sobre alimentación, cambios en rutina y signos de estrés.
3. Examen físico completo
- Evaluación de peso, piel, pelaje, dientes, ojos, oídos y estado general.
- Exploración de signos específicos de enfermedades comunes en gatos (como problemas renales o endocrinos).
4. Recomendación de exámenes (según sea necesario)
- Análisis de sangre, orina o heces.
- Estudios de imagen (radiografías, ecografías).
5. Recomendaciones específicas
- Vacunación y desparasitación adaptada a su estilo de vida.
- Consejos sobre manejo del estrés y enriquecimiento ambiental.
- Asesoramiento en nutrición y prevención de enfermedades.
6. Atención preventiva y manejo de enfermedades crónicas
- Identificación temprana de condiciones como insuficiencia renal, hipertiroidismo o diabetes.
- Planes personalizados para la salud a largo plazo de su gato.
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De Petlover a Petlover, atención profesional que entiende el vínculo con tu peludito.
Preguntas Frecuentes
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Recomendamos agendar una consulta con nuestra médica veterinaria para los siguientes casos:
- Diagnósticos y tratamientos de malestares generales (ej.: indigestiones, falta de apetito de pocos días, comportamientos no comunes, dolores, cojeras, picazón, etc.).
- Evaluación preventiva y planes de cuidados según la etapa de vida.
- Vacunación: Aplicación de vacunas como antirrábica, óctuple y KC para perros; antirrábica, triple felina y de leucemia para gatos. Por favor, consulta la disponibilidad de vacunas antes de agendar.
- Desparasitación: Administración de productos antiparasitarios para perritos, gatitos y cachorros.
- Certificados para viajes nacionales e internacionales para tu mascota.
- Lectura (verificación) e implantación de microchip, incluye certificado para la inscripción en el Registro Nacional de Mascotas.
- Evaluaciones dermatológicas, geriátricas, oculares, de movilidad, dentales, entre otras.
- Educación y orientación sobre el manejo del comportamiento, consejería de alimentación y cuidados específicos, consultas sobre el cuidado e higiene del pelaje, educación para nuevos tutores de mascotas, y consejería sobre suplementos nutricionales.
- Asesoramiento sobre enriquecimiento ambiental y el bienestar emocional de tu peludito.
- Cortes de uñas y limpieza de oídos simples: limpieza de oídos básica para secreciones menores que no requieran sedación y con un paciente que lo permita. Para el caso del corte de uñas, se debe considerar que se usará el tiempo de la consulta, que es de 30 minutos en total.
- Limpieza simple de heridas: esto aplica para heridas pequeñas, no profundas, y que no requieran puntos. Si la herida es muy grande y el sangrado es fuerte, por favor lleva a la mascota a una clínica que tenga atención de urgencia inmediatamente.
- Controles y seguimientos de atenciones previas.
En B-Pets NO realizamos cirugías, es decir, no hacemos operaciones como esterilizaciones ni otras. En caso de que tu peludito requiera cirugía menor, mayor o de urgencia, recomendamos ir a una clínica veterinaria. En B-Pets solo atendemos consultas veterinarias.
¿Tu peludito lleva muchos días enfermo, no quiere comer, tomar agua y está muy decaído? Llévalo a un centro que cuente con hospitalización.
¿Tienes dudas de si deberías traer a tu peludito a la consulta o si tenemos inventario de fármacos y vacunas? Por favor, escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl.
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Tú eres la voz de tu peludito en la consulta. Cuanta más información nos puedas dar antes o durante la consulta sobre lo que le ocurre y su situación, mejor podremos ayudarte.
Información que nos ayuda a darte una mejor atención:
- Llegar 5 minutos antes para no perder tiempo de la consulta.
- Diagnósticos previos.
- Información sobre medicinas que esté tomando la mascota o haya tomado en los últimos 3 meses.
- Imágenes o videos de la dolencia o motivo de la consulta.
- Advertencias sobre el comportamiento de tu mascota (ej.: si es una mascota nerviosa o agresiva, o si le tiene miedo a algo).
- Información sobre alergias, elementos que puedan poner nervioso a tu peludito o cualquier otra información relevante sobre su personalidad e historial de salud.
- Detalles sobre el motivo y contexto de la consulta, como por ejemplo qué has observado o en qué circunstancias ocurre.
- Su carnet de vacunas y ficha de paciente, ya sea de B-Pets o de otra veterinaria.
Si tienes dudas sobre qué información deberías entregarnos para darte la mejor atención posible, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl.
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- Conversación con el tutor:
Esta etapa puede demorar entre 10 y 15 minutos de consulta. Es la parte más importante, ya que eres la voz de tu peludito. Queremos saber todos los detalles posibles sobre el motivo de la consulta y qué le ocurre a tu peludito. - Examinación completa de tu peludito:
Esto incluye la revisión de signos vitales, temperatura, oídos, frecuencia cardíaca y/o lesiones existentes. - Cierre:
Actualizaremos el carnet de vacunación o daremos las indicaciones necesarias según el motivo de la consulta.
El proceso de atención puede variar según el motivo de la consulta. Siéntete libre de hacer todas las preguntas que necesites durante el proceso. Si quedaron dudas después de la consulta, puedes escribirnos a veterinaria@bpets.cl para resolverlas.
Tu tranquilidad y el bienestar de tu peludito son muy importantes, así que no dudes en preguntar hasta que te sientas tranquil@.
Al completar los 30 minutos, deberemos finalizar la atención para dar paso al siguiente paciente.
- Conversación con el tutor:
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La consulta incluye lo siguiente:
- Atención de 30 minutos.
- Snack como 1 tubo de Churu o similar durante la atención. (Por favor, es muy importante que nos avises si tu mascota tiene alergias o malestares para evaluar si podemos darle el snack o no).
- Receta médica en caso de ser necesario y actualización de la ficha del paciente.
- Descuento del 10% en el total del pedido para compras en la tienda de B-Pets posteriores a la consulta.
Incluye alimentos, snacks, juguetes, fármacos y cualquier otro producto que se ofrezca en la tienda. Este descuento tiene una duración de 24 horas y solo se puede utilizar en la tienda.
Nota:
Esto es lo que se incluye por mascota. (Ej.: si son 2 mascotas, son 60 minutos de atención y 2 snacks).
El descuento no es acumulable con otros descuentos y será del 10% total del pedido que se haga posterior a la consulta, independientemente de la cantidad de mascotas o del tamaño del pedido. -
Es MUY importante que nos avises de esto ANTES de la consulta para poder prepararnos de manera adecuada (con al menos 24 horas de antelación).
Si tu mascota es agresiva o nerviosa, te pediremos ayuda, y según las indicaciones de la médico veterinario, es posible que se te solicite que tu peludito lleve correa, bozal, que lo sostengas durante la atención o cualquier otra medida necesaria.
Nosotros contamos con correas, bozales, collares isabelinos, jaulas y otros elementos disponibles en la consulta.
Por favor, avísanos a nuestro WhatsApp o correo veterinaria@bpets.cl sobre cualquier problema de comportamiento antes de la consulta.
Si no se respetan las indicaciones de la médico veterinario, nos reservamos el derecho de cancelar la consulta y no realizar la atención. También es posible que la médico veterinario entregue indicaciones para preparar al paciente y que pueda ser atendido en otra instancia. Todo esto será coordinado directamente por la médico veterinario.
Si la consulta se cancela por incumplimiento de las indicaciones del médico veterinario, NO realizaremos reembolso y te pediremos que te retires.
Es muy importante que sigas sus indicaciones por el bienestar de tu peludito, el tuyo, el del médico veterinario y de cualquier otro ser vivo presente en la consulta. Queremos asegurar el bienestar emocional, físico y psicológico de todos y evitar, a toda costa, inconvenientes como mordidas u otros accidentes.
Por favor, respeta las decisiones de la médico veterinario. Es por el bien de todos.
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NO. Nuestro servicio veterinario NO ES PARA EMERGENCIAS.
Si tu mascota tiene problemas graves o presenta sangrado, debes llevarla a una clínica inmediatamente.
Esto se debe a que nuestra consulta no está preparada para realizar cirugías ni contamos con los insumos o permisos necesarios para atender este tipo de casos.
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Sí, pueden existir extras.
Esto será evaluado por el veterinario durante la consulta, ya que es posible que tu peludito requiera algún medicamento u otro elemento adicional. Es posible que te solicitemos más información (a través de WhatsApp o teléfono) para indicar si habrá algún extra necesario. Por lo mismo, es importante que nos des la mayor cantidad de información posible sobre el motivo de la consulta.
Esto también se determinará durante la consulta.Si el motivo de la consulta es por vacunación, implantación de chip, desparasitación u otro procedimiento, por favor verifica la disponibilidad de inventarios antes de asistir. No se reembolsará el valor de la consulta en caso de asistir y que no haya inventario disponible.
Si te das cuenta de que no hay inventario, puedes cancelar la consulta con hasta 24 horas de antelación coordinando con nosotros a través de nuestros canales de atención.
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Si por cualquier motivo no hay horas disponibles o no puedes agendar la consulta, puedes escribirnos por WhatsApp al número +569 8974 0515 o enviarnos un correo a contacto@bpets.cl para buscar las mejores alternativas.
Ten en cuenta que, en busca de una mejor experiencia para ti y tu peludito, intentamos separar los días para perritos y los días para gatitos, minimizando así la posibilidad de que se topen.
- Los gatitos se atienden martes y jueves.
- Los perritos se atienden lunes, miércoles y viernes.
Si necesitas disponibilidad en un día donde no se atienda la especie de tu peludito, o si vienes con peluditos de ambas especies el mismo día, escríbenos para evaluar si hay alguna franja horaria disponible y podamos minimizar el riesgo de que no coincidan con peluditos de la otra especie.
Esta separación de días es parte de nuestro compromiso por ofrecer una consulta amigable y segura para tu peludito. Sabemos que es un miembro importante de tu familia y queremos lo mejor para su bienestar y tu tranquilidad.
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No hay problema :) ¡Feliz de ayudar! Por favor, escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo veterinaria@bpets.cl para poder asistirte.
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Avísanos con al menos 24 horas de antelación para poder mover o cancelar la reserva, por favor. Debes contactarnos a través del WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl para que podamos asistirte.
En caso de cancelaciones con al menos 24 horas de antelación, se realizará la devolución del dinero según el método de pago seleccionado. El proceso puede demorar entre 24 y 72 horas.
Si nos avisas con un plazo menor a 24 horas, no garantizamos que podamos ayudarte y no se realizarán devoluciones por cancelación de último minuto.
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Ser una Consulta Veterinaria Pet Friendly refleja nuestro compromiso con el cuidado y bienestar de tu peludito y su familia, no solo a nivel físico, sino también emocional.
Nos preocupa mucho que tú y tu mascota se sientan cómodos durante la consulta, y por eso nos aseguramos de que nuestro espacio de atención cuente con las siguientes características:
- Atención humana:
Entendemos que tu peludito es un miembro importante de tu familia y le damos ese peso emocional a la hora de realizar nuestro trabajo. No estamos atendiendo una mascota, sino a un ser especial que es muy importante en tu vida, por lo que mantenemos tacto y cuidado durante la atención. - Ambiente diseñado para tu peludito:
Contamos con un espacio pensado para el confort de tu peludito. Tenemos horarios y días especiales para minimizar el riesgo de exposición a otras especies (ej.: días exclusivos para gatos o perros). Durante la atención, el local permanecerá cerrado y otros tutores deberán esperar afuera. Además, el espacio está diseñado para reducir ruidos, en caso de que el paciente sea sensible a ellos. - Complementos para el bienestar de tu peludito:
Mantenemos aromas relajantes, como lavanda, para minimizar el estrés de tu peludito, y le ofrecemos un snack tipo Churu u otro para que se sienta más cómodo. Si tu mascota tiene alguna alergia o se irrita con algún elemento, por favor avísanos para tomarlo en consideración antes, durante y después de la consulta. - Historial de atención:
Llevamos un historial de atención del paciente para garantizar una buena continuidad en su cuidado. - Higiene:
Nos preocupamos por mantener un espacio limpio y adecuado para la atención. Entre consultas, nos tomamos el tiempo necesario para limpiar y preparar el espacio.
Si tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestra atención y darle una mejor experiencia a tu peludito y a ti, por favor escríbenos a contacto@bpets.cl. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para brindarte un mejor servicio.
- Atención humana:
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Sí. Atendemos a perros y gatos de todas las edades.
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Sí, precisamente para eso estamos: para evaluar a tu peludito y recomendarte lo mejor para el
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La consulta está ubicada en Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, en la comuna de Providencia. Se encuentra dentro de la Galería Comercial Centro Madrid, en el piso -1 (estamos en la parte baja más cercana a la entrada de Marchant Pereira).
La Galería Comercial cuenta con estacionamientos, y también hay estacionamientos públicos en la calle Marchant Pereira.
Estamos a pasos de la estación de Metro Inés de Suárez de la línea 6.
Horario de atención:
Atendemos de lunes a viernes, entre las 9:00 y 19:00 hrs. La disponibilidad de horas para la consulta puede variar dentro de este rango. Por favor, valida las horas disponibles en nuestra página web, escribiendo al correo contacto@bpets.cl o asistiendo presencialmente a la consulta. -
También puedes agendar presencialmente en la consulta, escribiéndonos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl.
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El bienestar de tu peludito y tu tranquilidad son nuestra mayor prioridad.
Si experimentaste algún inconveniente durante o después de la consulta, o si deseas dejarnos sugerencias, felicitaciones o reclamos, por favor envíanos un correo a contacto@bpets.cl. Abordaremos la situación en un plazo de 24 a 48 horas.
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Si hay alguna información faltante o algo no está claro, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl. Estamos aquí para ayudarte.